Nuestros procesos de empaquetado y distribución están diseñados para garantizar una selección aleatoria de tarjetas; sin embargo, ocasionalmente pueden aparecer tarjetas base duplicadas (tarjetas sin numeración de serie) como resultado natural del proceso de fabricación y clasificación.

Debido a que las tarjetas base se distribuyen de manera aleatoria y no se consideran defectos de fabricación, Topps no ofrece reemplazos individuales para tarjetas duplicadas sin numeración de serie. Si considera que ha recibido una tarjeta con numeración de serie duplicada, comuníquese con el Servicio de Atención al Coleccionista para una revisión adicional y asistencia.

Cualquier tarjeta que obtenga una calificación de 7 (NM-MT) o superior cumple con los estándares de Topps. Debido a los procesos de producción y manipulación de las tarjetas, nos esforzamos por producir tarjetas en estado Mint o mejor, pero no podemos garantizar dichas condiciones. The Topps Company reemplazará cualquier tarjeta producida por Topps (del año en curso) que se determine que está dañada o defectuosa debido a la producción, tras ser revisada por nuestro departamento de control de calidad.

Sabemos que algunos productos son muy populares, ¡y agradecemos tu interés!

Lamentablemente, no podemos garantizar si o cuándo un producto específico estará nuevamente disponible. La disponibilidad puede variar por diversos factores como la demanda y los tiempos de producción.

¿Cómo puedo mantenerme informado sobre reposiciones y nuevos lanzamientos?

Te recomendamos lo siguiente:

1. Suscríbete al boletín

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2. Síguenos en redes sociales

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Si te faltan cartas específicas en tu colección, puedes encontrar más información sobre nuestro servicio de cartas individuales visitando la página correspondiente a tu región:

• Reino Unido: https://uk.topps.com/pages/individual-service
• España: https://es.topps.com/pages/completa-tu-coleccion
• Francia: https://fr.topps.com/pages/completer-votre-collection
• Italia: https://it.topps.com/pages/online-exclusive
• Alemania: https://de.topps.com/pages/nachbestellservice

Selecciona el enlace correspondiente a tu país para obtener más información sobre el servicio.

Entendemos el entusiasmo por los nuevos lanzamientos y queremos mantenerlo informado. A continuación, se muestran algunas formas de mantenerse actualizado sobre los próximos lanzamientos de productos:

Suscríbase a nuestro boletín: diríjase a Topps.com y desplácese hasta el final de la página. Busque la sección titulada "Regístrese hoy y obtenga un 10% de descuento" e ingrese su dirección de correo electrónico.

Síganos en las redes sociales: anunciamos periódicamente nuevos lanzamientos y noticias interesantes en nuestros canales de redes sociales. Si sigue estos pasos, estará entre los primeros en saber cuándo se lanzarán nuevos productos. Puedes encontrarnos en:

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¿Quiere ver qué incluye un producto Topps específico? ¡Lo tenemos cubierto!

Aquí es donde encontrar listas de verificación de productos:

Tenga en cuenta: actualmente no mantenemos listas de verificación de productos para lanzamientos anteriores a 2022.

Manténgase actualizado: nuestra página de lista de verificación de productos se actualiza periódicamente con nuevos lanzamientos. Entonces, ¡sigue revisando para ver las últimas incorporaciones!

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Si bien nosotros mismos no mantenemos un archivo central de fechas históricas de lanzamiento de productos, ¡todavía hay formas de rastrear esta información! Aquí hay algunos recursos útiles:

Recursos de Hobbys en línea: ¡La comunidad de coleccionistas de tarjetas deportivas prospera en línea! Explore foros, foros de mensajes y sitios web dedicados a la recopilación de tarjetas deportivas. Muchas de estas comunidades cuentan con amplias bases de conocimientos creadas por coleccionistas apasionados y pueden tener información sobre lanzamientos anteriores.

Guías de precios y sitios web de terceros: Las guías y sitios web de precios de tarjetas deportivas de buena reputación a menudo recopilan información histórica sobre productos de tarjetas coleccionables, incluidas las fechas de lanzamiento.

Artículos de noticias y reseñas: busque artículos de noticias o reseñas en línea del período de tiempo relacionado con el lanzamiento del producto que le interesa. A veces, estos pueden mencionar la fecha de lanzamiento o proporcionar pistas de contexto.

Aquí hay algunos consejos adicionales:

Las palabras clave son clave: cuando realice búsquedas en línea, utilice palabras clave específicas relacionadas con el nombre del producto, el año, la serie o el deporte (por ejemplo, "fecha de lanzamiento de la Serie 1 de Topps Baseball de 1993").

Poder de la comunidad: no tenga miedo de hacer preguntas dentro de las comunidades de Hobbys en línea. ¡Los coleccionistas experimentados pueden tener la información que estás buscando! Aunque no podemos ofrecer un recurso interno definitivo, estos consejos le permitirán encontrar información histórica sobre lanzamientos de productos. ¡Feliz caza!

Topps ofrece un programa de sustitución de tarjetas dañadas o defectuosas, pero tiene un límite de tiempo.

Aquí está el desglose:

Dentro de los 12 meses: si tiene una tarjeta producida por Topps que muestra daños o defectos debido a problemas de producción, Topps la reemplazará dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de lanzamiento del producto.

Ejemplos de problemas de producción:

Errores de impresión (tinta desalineada, salpicaduras de tinta)

Arrugas o deformaciones de fábrica.

Cortes faltantes o bordes desiguales

Revisión de control de calidad: Todos los reemplazos están sujetos a revisión por parte del departamento de control de calidad de Topps para garantizar que el daño se originó en la producción.

No aplicable: Este programa de reemplazo no es válido por desgaste o daño que ocurrió después de recibir las tarjetas.

Qué hacer: si cree que tiene una tarjeta con un defecto de producción, cree un envío de defecto del producto en Topps.com.

¡Entendemos el deseo de aprender más sobre una tarjeta en particular de su colección! Lamentablemente, no mantenemos una base de datos completa con información sobre tarjetas o productos históricos y no podemos proporcionar información de precios específica para tarjetas individuales. El valor de cada tarjeta está determinado por la demanda actual del mercado por parte de los coleccionistas. Los precios pueden fluctuar según factores como el rendimiento del jugador, la rareza de las cartas y las tendencias generales del mercado. Sin embargo, hay algunas formas en las que podríamos ayudar:

Experiencia en asistencia a coleccionistas: nuestro equipo de asistencia a coleccionistas tiene un gran conocimiento sobre los productos Topps, estarán encantados de echar un vistazo a su tarjeta y proporcionarle toda la información posible.

Información necesaria: para ayudar con la investigación, proporcione fotografías claras (anverso y reverso) de su tarjeta y cualquier detalle que ya conozca sobre la tarjeta, como el nombre del producto, el año de lanzamiento, el nombre del jugador y el nombre de la serie.

Recursos adicionales: También recomendamos explorar foros de Hobbys en línea y comunidades dedicadas a la recolección de tarjetas deportivas y guías y sitios web de precios de tarjetas deportivas de buena reputación.

Esto es lo que debe hacer:

Reúna la información mencionada anteriormente (fotos y detalles).

Comuníquese con el soporte de coleccionistas de Topps.

Explique su solicitud y proporcione la información recopilada.

¡Haremos todo lo posible para ayudarte en tu búsqueda de conocimientos sobre cartas!

El tamaño del cargador superior que necesita depende del tipo de tarjeta que esté protegiendo. Aquí tienes una guía general:

Tarjetas base estándar: los cargadores superiores de 55 puntos generalmente se usan para la mayoría de las tarjetas base estándar.

Autógrafos (sin reliquias): los cargadores superiores de 100 puntos brindan un amplio espacio para tarjetas con autógrafos pero sin reliquias.

Reliquias: para tarjetas con reliquias, probablemente necesitarás cargas superiores que van desde 100 puntos a 150 puntos, dependiendo del tamaño y grosor de la reliquia.

Nota: Mida siempre sus tarjetas para garantizar un ajuste adecuado. Algunas tarjetas, especialmente aquellas con variaciones en grosor o tamaño, pueden requerir tamaños de cargador superior ligeramente diferentes.

Puede encontrar las probabilidades de producto en la página de detalles del producto para cada artículo en Topps.com. Simplemente use la barra de búsqueda en Topps.com para buscar el producto específico que le interesa. Una vez que encuentre el producto en los resultados de búsqueda, haga clic en él para acceder a la página de detalles del producto dedicada. En esta página, busque secciones o enlaces etiquetados como "Lista de verificación" y "Probabilidades".

¡Los productos Topps son fáciles de encontrar!

Por lo general, puede encontrarlos en una variedad de ubicaciones, que incluyen:

Quioscos de prensa de High Street: muchos quioscos locales y conocidos venden productos Topps.

Supermercados: la mayoría de los grandes supermercados tienen una selección de pegatinas y tarjetas coleccionables de Topps.