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Última actualización: 16 de enero de 2019

The Topps Company, Inc. ("Topps", "nosotros" o "nuestro") respeta los derechos de privacidad de nuestros usuarios y reconoce la importancia de proteger la información que recopilamos sobre ti. El propósito de esta Política de privacidad es ayudarte a comprender la información que recopilamos sobre ti cuando utilizas cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones u otro servicio en línea donde se publica esta Política de privacidad (colectivamente, los "Servicios"), cómo la usamos esa información y qué opciones tienes. Debe revisar esta Política de privacidad cada vez que acceda a los Servicios. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad que podemos publicar.

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de privacidad y te notificaremos cualquier cambio aquí mediante la publicación de la política revisada. Te recomendamos que revises periódicamente nuestra Política de privacidad para conocer nuestras prácticas de procesamiento de datos.

Esta política de privacidad se presenta en un formato por capas para que puedas hacer clic en las áreas específicas que se detallan a continuación.

 

  • Quiénes somos y cómo contactarnos

  • Qué información recopilamos

  • Cómo recopilamos información

  • Cómo usamos tu información

  • Tus derechos con respecto a tu información personal

  • Derechos de privacidad de California

  • Uso de cookies y otras tecnologías

  • Publicidad basada en intereses

  • Campañas publicitarias personalizadas

  • Compartir y divulgar información

  • Tus opciones con respecto a la comercialización directa

  • Seguridad

  • Enlaces y Terceros

  • Transferencias internacionales de datos

  • Almacenamiento / Retención

 

CÓMO CONTACTARNOS

Topps Europe Limited es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer su derecho de acceso, eliminación, rectificación o cualquier otro derecho, consulte la sección SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES más abajo. Si tienes alguna otra pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos de las siguientes maneras:

 

Dirección de Correo: Topps Europe Limited

                                   Attn: Privacy Policy

                                  18 Vincent Avenue

                                   Milton Keynes

                                   England

                                   MK8 0AW 

Correo electrónico:    [email protected]

 

QUE INFORMACION RECOPILAMOS

Topps recopila información personal y otras informaciones de y sobre ti para proponer los Servicios.

La información personal es información que identifica a un individuo directa o indirectamente.

La información que recopilamos depende de los Servicios involucrados, e incluye:

 

  • Información de inicio de sesión que te identifica y valida como usuario. Para un adulto, la información de inicio de sesión incluye una contraseña, más información personal de contacto como una dirección de correo electrónico. Puede acceder a algunos de los Servicios utilizando tu información de inicio de sesión.

  • Información de contacto personal que le permite a Topps contactarte directamente, como tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y número de teléfono móvil.

  • Interés e información demográfica, como tu edad, género, intereses y preferencias.

  • La información técnica recopilada cuando utilizas los Servicios, como tu dirección IP, información del dispositivo, información sobre la red que estas utilizando para acceder a los Servicios, el tipo y la versión del navegador, tus actividades mientras utilizas los Servicios, sitios o servicios visitados anteriormente y el contenido que ves o en el que haces clic.

  • Información de pedidos recopilada cuando compras un producto o servicio, como productos solicitados, información de pago e información de contacto personal para el remitente y el destinatario.

  • Información de servicio al cliente recopilada cuando comunicas con nuestros agentes de servicio al cliente internos o externos.

  • Información de ubicación, incluida información que te permite ubicarte con precisión.

  • Información de inicio de sesión de red social, como información de inicio de sesión, información de perfil y listas de amigos de una red social que elijas compartir al acceder a los Servicios.

  • El contenido generado por el usuario que publicas o cargas, como comentarios, videos, fotos o interacciones en las redes sociales.

Tu deber de informarnos de los cambios es importante que la información personal que tenemos sobre ti sea precisa y actual. Por favor, mantennos informados de cualquier cambio en tu información personal durante tu relación con nosotros.

Si no proporcionas información personal cuando necesitamos recopilar información personal por ley, o según los términos de un contrato que tenemos o estamos tratando de hacer contigo y no proporcionas dichos datos cuando se te solicitan, no podremos cumplir con el contrato (por ejemplo, para proporcionarte productos).

 

CÓMO COLECTAMOS INFORMACIÓN

Cuando utiliza los Servicios, Topps recopila información de y sobre ti de las siguientes maneras:

Interacciones directas. Recopilamos información proporcionada voluntariamente por ti, incluida información de inicio de sesión, información de contacto personal, información demográfica y de interés, información de pedidos, información de servicio al cliente y contenido generado por el usuario cuando:

• Creas una cuenta y / o te registras para los Servicios;

• Participas a uno de nuestros juegos, actividades o aplicaciones en línea;

• Participas concursos, sorteos u otras promociones;

• Publicas contenido generado por el usuario;

• Participas en una encuesta o cuestionario;

• Solicitas un trabajo en línea;

• Suscribes a actualizaciones, newsletters u otras comunicaciones de marketing;

• Haces un pedido o participas en otras transacciones;

• Nos contactas con un comentario, pregunta o para obtener más información.

Automáticamente. Recopilamos Información técnica automáticamente cuando utilizas los Servicios a través del uso de cookies y tecnologías similares, como se describe más adelante en la sección de Cookies.

Terceros. Si eliges acceder a los Servicios o registrarte utilizando una aplicación externa, como una red social, Topps recibirá información de dicha aplicación. Ciertos Servicios, incluidos los eTopps, pueden ofrecer la opción de vender cualquiera de tus cartas eTopps en la parte especial de comercio de eTopps en eBay, en cuyo caso te pediremos tu nombre de usuario y contraseña de eBay. Esa información nos permitirá listar tus artículos a la venta en eBay y rastrear las subastas para ti. Al proporcionarnos esta información, das tu consentimiento para permitirnos vincular tu cuenta de eBay con tu cuenta eTopps.

Dispositivos móviles. Topps o tus otros dispositivos tecnológicos también pueden recopilar Información de ubicación, incluida la Información de ubicación proporcionada por un dispositivo móvil que interactúa con una de nuestras aplicaciones o asociada con tu dirección IP o red de Wi-Fi. En general, puedes limitar o prohibir la recopilación de información de ubicación mediante la configuración incorporada en tu dispositivo móvil. Consulta las instrucciones del dispositivo para obtener información sobre cómo hacerlo. No permitimos la recopilación de información de ubicación precisa (dirección real) en aplicaciones móviles sin tu consentimiento.

 

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Topps recopila información de y sobre ti para satisfacer tus necesidades, administrar nuestro contenido y publicidad, operar de manera eficiente y mejorar nuestros Servicios y productos.

Recopilamos información y la usamos, ya sea sola o combinada con otra información:

• Para proporcionarte los Servicios;

• Responder a consultas y solicitudes;

• Para permitirte participar en juegos en línea, concursos, sorteos y otras promociones;

• Para permitirte comunicarte con otros usuarios de los Servicios y compartir información sobre nuestros productos y Servicios con otros;

• Para proporcionarte contenido personalizado;

• Comprender a nuestros visitantes y mejorar nuestros productos y servicios;

• Mantener la seguridad, integridad y calidad de nuestros productos y servicios;

• Proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de otros;

• Para enviarte a ti u otras personas, comunicaciones de marketing en nombre de Topps y otras compañías dentro de la familia de Topps, y en nombre de compañías no afiliadas seleccionadas;

• Ofrecer publicidad basada en intereses y medir la efectividad de nuestra publicidad;

• Para completar una transacción, canjear, confirmar un pedido, realizar un seguimiento de la entrega y el pago, y proporcionar actualizaciones sobre el estado de un pedido.

 

         Cuando lo exijan las leyes aplicables, dependemos de ciertos motivos legales para procesar tu información personal, según cómo interactúes con los Servicios. En general, usamos tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Para realizar un contrato, que estamos a punto de hacer o hemos firmado contigo;

• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no superen esos intereses;

• Cuando tenemos que cumplir con una obligación legal.

Si las leyes requieren que obtengamos tu consentimiento para recopilar información para un propósito en particular, lo haremos en el momento en que recopilemos la información.

Podemos combinar la información que recopilamos a través de tu uso de los Servicios con la información que recopilamos de otras fuentes (por ejemplo, registros fuera de línea o información disponible públicamente).

Además, podemos tomar información personal y anular tu identificación y compartirla de forma anónima o agregada con terceros, anunciantes y / o socios comerciales para analizar el uso del sitio, mejorar nuestro servicio o las ofertas de servicio y mejorar nuestra experiencia de usuario o para fines similares.

 

TUS DERECHOS CON RESPECTO A TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tienes el derecho de acceder, actualizar y corregir inexactitudes en la información personal que recopilamos a través de los Servicios, sujeto a ciertas excepciones. Sujeto a las leyes aplicables, también puedes tener derecho a solicitar, eliminar, restringir el procesamiento o transferir tu información personal, retirar tu consentimiento (si confiamos en el consentimiento como base para procesar tu información personal), u objetar nuestro procesamiento de dicha información. Si deseas ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales según las leyes de protección de datos, visite nuestro Centro de Solicitudes de Privacidad, que se encuentra aquí.

Cualquier solicitud que envíes será revisada y, de ser aprobada, procesada por nuestro personal. Podemos retener cierta información según sea necesario para perseguir intereses comerciales legítimos o resolver disputas o según lo exijan las leyes aplicables. Para proteger tu privacidad y la seguridad de tu información personal, tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad antes de conceder acceso a tu información personal o eliminar tu cuenta.

Si eres ciudadano de un estado miembro del EEE, también tienes derecho a comunicar con las autoridades de supervisión dentro del EEE sobre cualquier inquietud que tengas relacionada con las prácticas de privacidad de Topps.

No tendrás que pagar para ejercer ninguno de los derechos mencionados anteriormente, pero podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro en un mes. Ocasionalmente, puede llevar más de un mes si la solicitud es particularmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En tal caso, te notificaremos y mantendremos informado.

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Si resides en California, tienes derecho por ley a solicitar, una vez al año, información sobre terceros con quienes Topps ha compartido tu información personal con fines de marketing directo durante el año anterior, y las categorías de información personal compartida. Para realizar dicha solicitud, envía una solicitud por escrito a la dirección que figura en la sección de Contacto a continuación, o envía un correo electrónico a [email protected], especificando que busca su "Aviso de Privacidad del Cliente de California". Por favor, espere treinta días para una respuesta.

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Topps y sus proveedores de servicios, incluidos los socios de publicidad y análisis, utilizan pequeños archivos de texto llamados "cookies" y tecnología similar que se guardan en tu ordenador o dispositivo móvil para recopilar automáticamente información sobre el uso de los Servicios. Se pueden utilizar diferentes tipos de cookies, como las cookies de sesión o las persistentes, para diferentes funciones. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo de un usuario durante un período de tiempo determinado y se activan cada vez que un usuario visita los Servicios donde se establecieron las cookies. Las cookies de sesión son temporales y nos permiten vincular las acciones de un usuario durante una sesión del navegador. La información recopilada incluye información del dispositivo, información sobre la red que estás utilizando para acceder a los Servicios, sitios o servicios que visitaste anteriormente, y el contenido que ves o hace clic.

Los Servicios utilizan los siguientes tipos de cookies y otras tecnologías para los siguientes fines:

  • Esencial. Estos son esenciales para navegar por los Servicios y utilizar las funciones, y nos permiten servicios tales como el registro y los carritos de la compra.

  • Funcional. Estos se utilizan para reconocerte cuando utilizas los Servicios. Nos permiten personalizar el contenido para ti y recordar tus preferencias.

  • Analítica. Estos se utilizan para comprender y mejorar los Servicios y entender cómo los utilizas.

  • Publicidad. Estos se utilizan para publicar anuncios relevantes y hacer un seguimiento del rendimiento y la eficiencia de las campañas publicitarias.

  • Social. Estos te permiten compartir contenido y experiencias, iniciar sesión con tu ID de red social y permanecer conectado a través de Internet.

Haz clic aquí para obtener más información sobre los tipos de cookies que se utilizan y sus propósitos.

Aunque muchos navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, es posible que puedas ajustar tu configuración para rechazar las cookies. Las opciones son específicas del navegador y del dispositivo, y si borras las cookies del navegador en cualquiera de tus dispositivos, será necesario restablecer tus opciones de exclusión. Consulta la sección "Ayuda" de tu navegador o la configuración integrada del dispositivo móvil para obtener más información. Además, ten en cuenta que solo se puede acceder a ciertas áreas de los Servicios cuando las cookies están habilitadas. Por lo tanto, deshabilitar las cookies puede impedirle acceder a algunos de nuestros contenidos.

Otros socios externos, como los sitios de redes sociales, también pueden usar cookies y tecnología similar para recopilar información automáticamente sobre tu uso de los Servicios a través de complementos de redes sociales. Es posible que pueda proporcionar información de inicio de sesión de red social para acceder a los Servicios, en cuyo caso la red social podrá vincular tus actividades en los Servicios a tu información de registro de redes sociales. La política de privacidad y los términos de las redes sociales se aplican a tu uso de las plataformas. Es posible que tu navegador o dispositivo te permitan bloquear estas tecnologías, pero debes visitar el sitio web y revisar tu política de privacidad y tu perfil de registro o cuenta para conocer tus opciones.

 

PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Como se describió anteriormente, los socios publicitarios pueden usar cookies y tecnología similar para recopilar cierta información sobre el uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones de forma automática y pueden usar la información para publicar anuncios específicos de productos y servicios que puedan ser de tu interés en función de tu actividad. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo puedes optar por no utilizar tu información de navegación web para la publicidad basada en intereses de las empresas que participan en la Red de Publicidad ("NAI") o Digital Advertising Alliance ("DAA"), visita el sitio web de NAI (EE. UU.) y los sitios web de Opciones de anuncios de DAA (EE. UU., UE, Canadá y AU / NZ). Sin embargo, ten en cuenta que no todos los proveedores de servicios participan en NAI y DAA. Además, si optas por excluirte, es posible que sigas viendo anuncios en línea de Topps y de terceros, pero los anuncios pueden ser menos relevantes para ti. Si eliminas o bloqueas las cookies, compras o utilizas un dispositivo diferente, accedes a los Servicios desde un dispositivo diferente, inicias sesión con un nombre diferente o cambias los navegadores web, deberás volver a excluirte. Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear". En este momento, Topps no toma medidas para responder a tales señales.

 

CAMPAÑAS DE ANUNCIOS PERSONALIZADAS

Para algunos de los Servicios, trabajamos con Facebook para mostrar anuncios basados en intereses en Facebook a través de una herramienta conocida como “Audiencias personalizadas”. Compartimos las direcciones de correo electrónico de hash / cifrado recopiladas de los usuarios de los Servicios con Facebook, lo que permite a Facebook dirigir anuncios en nuestro nombre a través de su plataforma.

 

COMPARTIR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN

Familia de compañías de Topps: podemos compartir la información que recopilamos dentro de la familia de compañías de Topps, que puede usar la información para los fines descritos anteriormente.

Proveedores de servicios: podemos compartir la información que recopilamos con terceros que procesan la información en nuestro nombre. Podemos utilizar dichos proveedores de servicios para

  • alojar los Servicios y proporcionar la base de datos y el mantenimiento y la seguridad del servidor,

  • ayudarnos a realizar concursos, sorteos u otras promociones,

  • enviar correos electrónicos en nuestro nombre,

  • ayudarnos a analizar nuestras ofertas,

  • Procesar y realizar transacciones en línea.

Socios comerciales: con su consentimiento, podemos compartir información con socios no afiliados para permitirles proporcionarle información sobre sus productos o servicios que puedan ser de tu interés. Consulta la sección a continuación titulada "Tus opciones con respecto al marketing directo" para obtener más información sobre cómo cambiar tus preferencias u optar por no compartir dicha información.

Cumplimiento legal y protección de la seguridad: Topps puede acceder, preservar y divulgar tu información si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicho acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para: (1) cumplir con el proceso legal o responder a una solicitud legal o citación; (2) hacer cumplir los Términos y condiciones de Topps; (3) responder a reclamos de que su conducta ha violado los derechos de terceros; (4) responder a tus solicitudes de servicio al cliente; (5) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Topps, sus usuarios y el público; (6) o según se requiera de otra manera para cumplir con, o permitido por, las leyes y regulaciones aplicables.

Transacciones comerciales: podemos transferir la información recopilada si nosotros, o uno de nuestros afiliados, somos adquiridos, vendidos o fusionados con otra entidad.

 

TUS ELECCIONES CON RESPECTO A LE COMERCIALIZACIÓN

Con tu consentimiento, Topps puede utilizar la información personal recopilada de conformidad con esta política para comercializar nuestros propios productos y servicios de entretenimiento y coleccionables y en nombre de otras compañías de la familia Topps, y para comercializar productos y servicios ofrecidos por Empresas afiliadas de deportes, coleccionables, juegos y golosinas.

Recibir comunicaciones de marketing de Topps es voluntario. Si en algún momento deseas cambiar tus preferencias de comercialización o optar por no recibir más información de nuestra parte, puedes iniciar sesión en tu cuenta si te has registrado a través de los Servicios, sige las instrucciones para cancelar la suscripción en una comunicación por correo electrónico o contáctanos gracias a la sección Cómo contactarnos a continuación.

SEGURIDAD

Topps se esfuerza por utilizar medidas de seguridad físicas y electrónicas comercialmente razonables para protegerse contra la pérdida, el acceso no autorizado, el uso indebido o la alteración de su información personal. Utilizamos el cifrado u otras medidas de seguridad para proteger las informaciones de pago y adoptamos procedimientos internos para proteger dicha información en nuestros sistemas. Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial que debemos conocer. Sin embargo, ten en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar las medidas de seguridad de todos.

ENLACES Y OTROS

Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web cuando realizas un pedido o te registras en los Servicios donde las transacciones son manejadas por un proveedor, esas transacciones se realizan a través del sitio web del proveedor y están sujetas a la política de privacidad y los términos de uso del proveedor. No somos responsables de esos otros sitios, sus políticas de privacidad o de cómo tratan la información de sus usuarios. Te recomendamos que revises tus políticas de privacidad para obtener información sobre cómo esos sitios recopilan, utilizan y protegen tu información.

Es posible que debas registrarte e iniciar sesión en una tienda de aplicaciones móviles antes de poder descargar o comprar una aplicación Topps o realizar compras utilizando una aplicación Topps. Al descargar una aplicación Topps o usar una aplicación Topps con características en línea a través de su plataforma móvil, el proveedor de la aplicación generalmente recopilará cierta información relacionada con el dispositivo y la aplicación. Topps no controla los requisitos o procesos de las tiendas de aplicaciones; Debes revisar la política de privacidad y los términos de uso de las tiendas de aplicaciones móviles antes de descargar o usar cualquier aplicación y verificar la configuración de tu dispositivo para conocer las opciones de control. En ocasiones, podemos ofrecer contenido, promociones u otras actividades que son patrocinadas o copatrocinadas o presentadas con socios identificados. Al utilizar este contenido o participar en dichas promociones o actividades, la información personal que envíes voluntariamente se puede proporcionar tanto a Topps como a sus socios. Topps no tiene control sobre el uso de esta información por parte de socios.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Como la familia de compañías de Topps opera a nivel mundial, podemos transferir y procesar tu información personal en nuestros servidores en los Estados Unidos y / o en otros países que no sean tu país de origen, y podemos usar servicios en el cloud cuyos servidores pueden estar en cualquier parte del mundo. Ten en cuenta que es posible que las leyes de protección de datos de algunos países, como los Estados Unidos, no ofrezcan un nivel de protección de privacidad equivalente al del Espacio Económico Europeo (EEE) o tu país de origen. Si tu uso de los Servicios conlleva la transferencia de información personal del EEE a países no pertenecientes al EEE que no que ofrecen un nivel adecuado de protección de la privacidad, podemos confiar en (1) las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con partes que reciben información en dichos países, y / o (2) proveedores de servicios en los Estados Unidos que están certificados para recibir dicha información en virtud del programa Privacy Shield. Al utilizar los Servicios, usted acepta expresamente tales transferencias.

 ALMACENAMIENTO / RETENCION

La información personal que recopilamos no se almacenará por más tiempo del necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, o para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. En algunos casos, podemos anonimizar tu información personal (para que ya no pueda asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos usar la información por tiempo indefinido sin más avisos