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Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

Los envíos de Topps.com se entregarán aproximadamente en 5-10 días laborables tras haber efectuado la compra, a no ser que el comprador haya notificado alguna otra fecha de envío (los envíos internacionales tardan +10 días laborables).

Respecto al envío de productos con venta limitada de tiempo, como TOPPS NOW, On Demand Set, Lost Rookies y más,  tardarán hasta 20 días laborables tras la finalización del tiempo de venta. 

Los plazos de envíos son estimaciones y pueden variar dependiendo del producto. Los compradores se responsabilizan de cualquier coste de aduanas o impuestos.

Envío gratuito en todos los pedidos superiores a €75.

 

 DEVOLUCIONES
Todas las solicitudes de devolución deben notificarse a nuestro equipo de Atención al Cliente haciendo clic en este enlace.

Topps recomienda encarecidamente que todas las solicitudes de devolución se envíen en sobres o paquetes acolchados para poder obtener un comprobante de entrega.

Tenga en cuenta que Topps no se hace responsable de correo perdido, robado, dañado, retrasado o mal dirigido y que las tarjetas de sustitución se enviarán en un plazo de 2 a 4 semanas desde su recepción.

Las tarjetas que no puedan ser sustituidas (o las tarjetas que Topps no pueda sustituir por cualquier motivo) serán devueltas al cliente.

Para devoluciones desde fuera del país de compra, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que le faciliten la dirección de entrega correcta.  

Por favor, tenga en cuenta que no cubrimos los gastos de devolución y que se debe utilizar un servicio DDP (Delivery Duty Paid).

Los gastos de devolución incurridos en una entrega rechazada también serán responsabilidad del comprador y no serán cubiertos por Topps.