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The Topps Company

Plazos de envío en Navidad:

Para mantenerle al día, lea a continuación la información sobre los envíos en Navidad:

Topps.com generalmente enviará en 3-5 días hábiles después de realizar su pedido, a menos que se indique lo contrario (Tenga en cuenta, permita +10 días para envíos internacionales).

Para entregas de productos con relojes de cuenta atrás, como Topps NOW, On Demands Set, Lost Rookies y más, por favor permita hasta 20 días hábiles después de que el temporizador haya expirado.

Los plazos de envío son estimados y pueden variar en función de la naturaleza del producto. 

Nota: Los clientes son responsables de los impuestos y aranceles de importación.

Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 75€.

Última entrega garantizada en Navidad:

Destino

Fecha límite

Hora límite

UE

15 de diciembre

11:30

UK

15 de diciembre

11:30

Escandinavia

11 de diciembre

11:30

Resto del mundo

5 de diciembre

11:30

- A partir del 25 de diciembre todos los pedidos tendrán un plazo de entrega ampliado de 3-5 días laborables.

- No habrá envíos los días 25, 26, 27 de diciembre y 1 de enero.

El servicio de atención al cliente y los almacenes no funcionarán:

- Día de Navidad: 25 de diciembre

- Boxing Day: 26 de diciembre

- Año Nuevo: 1 de enero

- El servicio de atención al cliente cerrará a las 14:00 en Nochebuena y en Nochevieja.

Nota: Una vez realizado el pedido, no podrá modificar/actualizar la dirección de entrega. Si un pedido se ha realizado a una dirección de entrega incorrecta, puede cancelarse si el pedido no se ha enviado. En ese caso, se reembolsará el importe íntegro al método de pago original. Se recomienda a los clientes que actualicen la dirección de entrega en la configuración de su cuenta y vuelvan a realizar el pedido a la dirección correcta.

Todas las solicitudes de devolución deben notificarse a nuestro equipo de Atención al Cliente haciendo clic en este enlace: https://es.topps.com/pages/contact-us

Si necesita más información, consulte nuestra página de preguntas frecuentes aquí: https://es.topps.com/pages/preguntas-frecuentes
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